Grundsätze
Die folgenden Grundsätze konkretisieren die im Leitbild formulierten Zielvorstellungen und sollen dadurch die praktische Umsetzung der Strategie Digitale Verwaltung Thurgau unterstützen.
Leistungsoptimierung durch Nutzerfokus
- Durch direkte Interaktion besseres Verständnis für Bedürfnisse
- Durchgängige («end-to-end») und personalisierte Leistungen
- Kundenzentrierte & innovative Leistungen und Aufgabenerfüllung
- Interdisziplinäre Teams bei Digitalisierungsvorhaben
- Inklusion und Generationenverträglichkeit kantonaler Leistungen
Kulturwandel durch Beteiligung
- Kulturwandel und organisatorische Rahmenbedingungen
- Personalentwicklung, Zusammenarbeitsmodelle und Führungsverständnis im digitalen Zeitalter
- Weiterentwicklung bestehender Strukturen und agile Prozesse
- Führungskräfte leben diesen Wandel vor und fördern ihn
Vernetzung durch Zusammenarbeit mit Anspruchsgruppen
- Enge Zusammenarbeit mit Bevölkerung, Wirtschaft, Bildungsbereich, Bund, Kantonen und Gemeinden
- Synergien durch gemeinsame Leistungsentwicklung in offenen digitalen Ökosystem
- Thurgau als kompetenter Partner im Ökosystem
Datenschutz und IT-Sicherheit durch Sensibilisierung
- Verantwortungsvolle und transparente Datennutzung
- Förderung der informationellen Selbstbestimmung
- Schutz von Identität und persönlichen Daten
- Bereichsübergreifende Zugänglichkeit von Informationen in der Verwaltung
- Open Government Data
- Investition in IT-Sicherheit sowie Sensibilisierung von Mitarbeitenden
Effizienz durch Standardisierung und Wiederverwendbarkeit
- Nutzung bestehender Marktlösungen
- Wiederverwendbarkeit und Anschlussfähigkeit zu anderen Gemeinwesen sowie bestehenden Systemen